一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)如今的用戶都不怎么喜歡評(píng)價(jià)。如果不滿意的話,肯定會(huì)給差評(píng)。但要是滿意的話,卻大多不會(huì)評(píng)價(jià)。其主要原因,就是大多數(shù)用戶都覺得評(píng)價(jià)比較麻煩。
個(gè)人建議,如果想要提高美團(tuán)好評(píng)率的話,有以下幾種方式可以參考。
第一,是美團(tuán)好評(píng)返現(xiàn)。通過(guò)在包裝里面放置好評(píng)返現(xiàn)的卡片,讓用戶積極的進(jìn)行好評(píng),這是大多數(shù)電商平臺(tái)的操作手法,也是比較有效的方式。
第二,商家卡片。同樣的操作模式,但并不返現(xiàn),而是美團(tuán)好評(píng)反饋。雖然不如好評(píng)返現(xiàn)有效,但效果還是挺不錯(cuò)的。
第三,積極的反饋。這就屬于售后維護(hù)方面,只要用戶有問(wèn)題,商家應(yīng)積極的協(xié)商和反饋,避免差評(píng)的同時(shí),也可以獲得用戶的好評(píng)。
第四,通過(guò)設(shè)置特價(jià)商品以收獲好評(píng)。用某些低成本的配菜或配料,特意的標(biāo)注好評(píng)贈(zèng)送。