在各種電商平臺(tái)買東西，收到貨之后都是可以進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)的，淘寶平臺(tái)是眾多平臺(tái)當(dāng)中對(duì)于消費(fèi)者評(píng)價(jià)重視程度比較高的，有些商家為了提升自己店鋪的好評(píng)率就會(huì)選擇刷好評(píng)或者是使用淘寶評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器，這樣的評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器編輯的好評(píng)文本內(nèi)容還可以，只是模板單一，這里就看看該怎么使用吧。
淘寶評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器是需要根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上自己查找下載的，目前還不能支持在手機(jī)端使用，賣家只能在pc端進(jìn)行設(shè)置和操作。這款軟件的優(yōu)勢(shì)在于可以進(jìn)行大批量的產(chǎn)品評(píng)語(yǔ)編輯，工作速度快、效率高，可以省去店長(zhǎng)逐個(gè)編輯好評(píng)的時(shí)間和精力。
想要使用淘寶評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器先要用賬戶和密碼登陸軟件系統(tǒng)，沒(méi)有的話在線申請(qǐng)一個(gè)就好，很簡(jiǎn)單的。進(jìn)入系統(tǒng)之后就可以自己操作設(shè)置了。設(shè)置的內(nèi)容和模板可以選擇系統(tǒng)提供的通用型模板，也可以自己設(shè)計(jì)個(gè)性化定制模板，不過(guò)很多軟件定制模板是收費(fèi)的。
如果客戶平時(shí)時(shí)間比較少，可以將系統(tǒng)設(shè)置成到時(shí)間就自動(dòng)評(píng)論，時(shí)間頻率設(shè)置不要太過(guò)頻繁，因?yàn)榭蛻粼u(píng)價(jià)也是需要時(shí)間的，還有些客戶不喜歡評(píng)價(jià)，這些都是淘寶系統(tǒng)識(shí)別時(shí)候的依據(jù)，要謹(jǐn)慎對(duì)待。也可以選擇手動(dòng)評(píng)價(jià)，這樣的操作形式效率較低，每次評(píng)價(jià)一個(gè)訂單，但是評(píng)論的真實(shí)性和多樣性會(huì)更好一些。
淘寶評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器還可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)模板，這對(duì)于商家接待客戶是有幫助的，因?yàn)樯碳也豢赡軙r(shí)時(shí)在線，如果說(shuō)人不在線來(lái)了顧客咨詢問(wèn)題沒(méi)人回復(fù)怎么辦，不是造成客源的流失嗎？設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)就不用擔(dān)心了，客戶擔(dān)心的常見(jiàn)問(wèn)題系統(tǒng)都能夠自動(dòng)回復(fù)，客戶體驗(yàn)感也會(huì)提升。
現(xiàn)在淘寶評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成器在淘寶商家當(dāng)中的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁了，如果您的店鋪還沒(méi)有使用，不妨趕快去下載一個(gè)試試，因?yàn)殇N售好評(píng)率對(duì)于店鋪的評(píng)分和引流真的是太重要了。
