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北京蚂蚁云征信有限公司:创业之心得

2020-09-11 15:37分类:新的新闻 阅读:

2002年,我和Cam在购买度假房的过程中意外发现:房地产行业的发展远远落后于当时技术所应达到的水平。于是, 2003年我们创立了LakePlace.com。

首先让房地产经纪公司免费使用我们的网站,等业务发展到一定规模开始收费,通过这样的模式,我们先后拿下了当地湖滨房地产的出售和出租市场。到2006年, 仅出售方面就有600余家付费客户在我们网站上登记了数千套房源。值得一提的是:从免费到收费的转换过程中,我们达到了99%的保留率。

经验之一:免费到收费的转变应基于成功率,而非基于时间限制。

这些客户每月需支付59美元的费用,业绩靠前的几家每月通过我们网站获得的营收却在3万美元以上。太疯狂了!不行,我们也要做房地产经纪,然后让其他机构加盟,收取25%的介绍费!

可我和Cam都没有房地产经纪资格,要拿到资格,各种培训和考试不说,还要有两年以上的从业经验。我们想到了一个老朋友,他有执业资质,我们打算请他来做CEO。

为了让他对我们的业务模式有信心,我们带他拜访了LakePlace的最大客户。

通知所有客户现有业务可能关闭,得罪的只能得罪了。就等着朋友辞掉银行的工作,然后我们的CEO走马上任。那天晚上,Cam接到朋友妻子的电话:“他年轻时患下的心脏病有复发迹象……很抱歉但不能让他从事这份工作。”

这下完了,死定了!我的心情低落到了极点。第二天,也只好去跟客户们解释,说我们从来都没真正打算那样做,承认我们都太嫩。首先当然是通知最大的客户,听了我们的话,电话那头传来回复:“哦,你们是需要一个职业经纪人和一些资金,那我可以试试吗?”……

经验之二:煮熟的鸭子会上天,万事不要高兴太早。

经验之三:危机危机,危中有机;好的机会有时从灾难中来。

客户成了COO,新的业务模式也算小有成就。然而好景不长,房地产行业开始降温,2006年每年20单的业务量到2009年只剩一两单。

更糟的是,我们很快发现新任的COO与我和Cam之间存在严重的性格冲突。一年之后,我们达成一致,我们给对方3倍投资回报,条件是他把经纪人记录留在公司两年,利用这个时间Cam去取得执业和经纪资质。

到2009年底,我们还是没能找到一个可伸缩的业务模式。压力增大,收入缩减,我和Cam开始相互抱怨。这时,另一个朋友打来了电话。

年初时候,我曾帮这个朋友搭建过一个博客站点,并提供了一些SEO方面的建议,使他的站点颇受欢迎。他在当地一家很大的房地产经纪公司工作,公司业务如日中天,这时他打电话问我们:“有没有想过做真正的经纪公司?我是指有经纪人的办公室,而不只是网站?”……

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